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    企業的智能化需求體現在哪些方面?

    時間:2020-10-31 作者:jonzy 瀏覽:
     
      順應大環境的改變,企業都正在進行數字化轉型的準備,那企業為什么需要智能化?智能辦公可以為企業帶來什么?
      
      一、智能化的目的
      
      作為企業信息化管理人員,談到智能化這樣的內容時,首先應該明確的是推動智能化的目的是什么。對絕大部分的企業而言,信息部門的定位都是技術支持、業務變現的服務性部門,能做到創新引領的少之又少,更勿論成為企業的利潤中心了。所以信息部門的工作應該緊緊圍繞降本、增效、提質這樣的核心管理和業務訴求,踏踏實實的做出成效,這才是大多數企業老板所期望看到的辦公智能化。
      
      二、智能化的途徑
      
      數字化轉型首先是管理問題,其次是業務問題,最后才是技術實現問題。不管是管理層提出管理要求,還是業務部門提出業務訴求,數字化和智能化的效果在立項時一定要有指標才有說服力,一定要和業務考核綁定才有落地保障。IT價值是通過對業務的支撐,達到降本、增效、提質的目的來體現的,因此智能化推進應該明確應用場景的業務價值,即降本、增效、提質的指標在哪里體現,從效果預估上與業務部門綁定,而不是為了實現技術引領去推動應用。
      
      三、智能化的應用
      
      對智能化的應用有兩點比較重要,一是減少工作量(降本),二是增效賦能?;谶@兩點,有些常見的應用場景需求如下:
     
    企業智能化
      
      A、報表自動化和智能化,這是非常常見的智能化場景需求,可以減少大量的員工工作量,明顯改善信息用戶對智能化應用的接收程度。通過自動出具、智能定性、穿透溯因、分析建議的目標實現,形成業務報表“透明、共享、反饋、持續改善”的良好循環。
      
      C、會議材料準備和任務跟進智能化,類似于經營會議這種工作分析會,最麻煩的是會前的材料準備,和會后的任務跟進完結。對智能化應用的需求,在于會前的材料數據是否能夠按規則整理輸出,會后任務是否能夠形成對應會議議題的任務跟進和反饋閉環,甚至納入績效體系。這類協同閉環的反饋需求,是很典型的提高工作效率的應用場景。
      
      D、高效舒適和便攜管理的智能化辦公,對于辦公的常態而言,企業希望看到的是員工的高效率及管控處理能力以及對企業成本的把控。例如員工下班忘關燈關空調,再例如辦公期間常遇見的痛點及問題,智能化應用提供的是對企業能耗的具體掌握、辦公環境的智能化與便捷,而不傳統辦公模式。
      
      四、總結
      
      智能化的核心是追求簡潔、快速和有效;必須緊貼業務,且有清晰的降本、增效、提質目標;需要管理和業務保障,單純以技術引領難以見效
      
      期望智能化能實現由”打哪指哪“到”精準定位“、由”分段阻隔“到”直通到端“、由”后向匯報“到”前向指揮“、由”經驗管理“到”數字決策“的轉變
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